> Источник: https://apipay.kz/guides/vhod-v-kabinet-apipay · Обновлено: 2026-08-26 · apipay.kz
> ApiPay — независимый сервис приёма платежей поверх вашего Kaspi Pay.

# Как войти в кабинет ApiPay: вход без логина и пароля

**TL;DR.** Логина и пароля в ApiPay нет — вход на apipay.kz подтверждается **в WhatsApp на вашем личном номере**. Первый вход (и вход после долгого перерыва) — сообщение с кнопками «Подтвердить / Отклонить»; в течение ~23 часов после этого — быстрый **6-значный код, который живёт 5 минут** (3 попытки ввода). Главное правило: входите **тем номером, которым регистрировались** — личным, а не номером кассира. Код «не приходит» чаще всего потому, что вводят другой номер или WhatsApp на нём неактивен.

## Как устроен вход без пароля?

Личность подтверждает доступ к вашему WhatsApp. Вход двухступенчатый:

- **Первый вход** (или вход после долгого перерыва): вы вводите номер на apipay.kz, и в WhatsApp приходит сообщение с кнопками **«Подтвердить» / «Отклонить»** — в нём указаны устройство, IP-адрес и страна, откуда выполняется вход. Нажали «Подтвердить» — вы в кабинете. Если вход запрашиваете не вы — жмите «Отклонить», в кабинет никто не попадёт.
- **Повторные входы**: примерно **23 часа** после подтверждения действует «доверенное окно» — вход подтверждается коротким 6-значным кодом из WhatsApp. Код живёт **5 минут**, на ввод даётся **3 попытки**. Окно продлевается при каждом успешном входе; после долгого перерыва снова придёт сообщение с кнопкой.

Отправитель сообщений авторизации — WhatsApp-аккаунт **BayPay**: это шлюз авторизации ApiPay.

## Каким номером входить?

**Личным номером — тем, которым регистрировались на apipay.kz.** Это номер владельца или руководителя: на него же приходят уведомления о счетах и ошибках.

Не путайте его с номером кассира: это отдельная SIM для Kaspi, для входа в кабинет она **не используется**. Разводка ролей всех трёх номеров — в статье «[Требования к номеру кассира](/guides/trebovaniya-k-nomeru-kassira)».

Ошибки «профиль не найден» в ApiPay нет. Незнакомый номер вход не отбивает — на него **заводится новый пустой кабинет**. Признак промаха: вместо вашего кабинета открывается экран «Добро пожаловать в ApiPay!» с выбором «Тестовая организация / Реальная организация».

Увидели этот экран — выйдите и войдите номером регистрации. Формат значения не имеет: у уже зарегистрированного абонента `77…`, `87…` и `7…` — один и тот же номер. Отдельный отказ на входе — «Вход доступен только с казахстанского номера (+7)»: незарегистрированный номер должен быть казахстанским.

## Пошагово: вход в кабинет

1. Откройте **apipay.kz** и нажмите «Войти».
2. Введите **личный номер** (тот, которым регистрировались).
3. Откройте **WhatsApp** на этом номере.
4. Первый вход: нажмите **«Подтвердить»** в пришедшем сообщении (проверьте, что устройство и страна — ваши). Повторный вход: скопируйте **6-значный код** и введите его на сайте в течение 5 минут.
5. Готово — вы в кабинете.

При первом входе кабинет создаётся автоматически — отдельной регистрации с логином и паролем нет. Позже, **перед первыми реальными платежами**, попросят один раз заполнить короткую анкету о бизнесе (~5 минут) — это не форма входа, а разовая проверка, которая снимает стартовый лимит. Подробно — «[Анкета о бизнесе и лимит 1 платёж в день](/guides/anketa-o-biznese-i-limit)».

## Код не пришёл: чек-лист

Пройдите сверху вниз — на каком-то шаге почти всегда находится причина:

1. **Тот ли номер?** Входить нужно номером регистрации. Введён другой — сообщение уйдёт «в никуда» (точнее, на другой WhatsApp).
2. **WhatsApp живой?** Приложение установлено и активно именно на этом номере, интернет работает, WhatsApp не заблокирован и не «переехал» на другой номер.
3. **Смотрите в WhatsApp, а не в SMS.** Код приходит в WhatsApp. SMS не будет.
4. **Подождите минуту и запросите снова.** Иногда сообщение задерживается — это нормально для WhatsApp.
5. **Не превышен ли лимит?** Запрашивать подтверждение можно **не чаще 3 раз за 10 минут** на номер. Нажали много раз подряд — подождите 10 минут и попробуйте один раз.
6. **Не нажали ли «Отклонить»?** Тогда вход заблокирован намеренно — запросите подтверждение заново и нажмите «Подтвердить».
7. **Всё проверили, кода нет.** Напишите в поддержку — проверим доставку со своей стороны: **+7 700 307 65 12**.

## Лимиты и защита входа

Вход ограничен по частоте: **3 запроса подтверждения за 10 минут** на один номер, **3 попытки ввода кода** — дальше запрашивайте новый, сам код действует **5 минут** и повторно не используется.

Никому не сообщайте код подтверждения — даже поддержке ApiPay. Код вводится только на сайте apipay.kz; в переписке его не спрашивает никто и никогда.

## Вопросы и ответы

**Сообщение пришло от «BayPay» — это точно вы?**
Да. BayPay — WhatsApp-шлюз авторизации ApiPay: через него приходят сообщение с кнопками «Подтвердить/Отклонить» и коды входа.

**Как дать доступ бухгалтеру или разработчику?**
Не передавайте свой вход. Добавьте их номера в разделе **«Сотрудники»** (пункт меню кабинета) — до 10 сотрудников на организацию, приглашение по номеру телефона. Каждый входит своим номером и своим WhatsApp. Приглашать, менять роль и удалять сотрудников может **только владелец** — у остальных ролей список открывается на чтение.

**Я сменил номер телефона — как попасть в кабинет?**
Напишите в поддержку с описанием ситуации: **+7 700 307 65 12**. Поможем восстановить доступ.

Смотрите также: [Требования к номеру кассира](/guides/trebovaniya-k-nomeru-kassira) · Безопасность и как работает ApiPay · пиллар «[Как принимать оплату Kaspi через API](/kaspi-api)».

---

ApiPay — независимый сервис и не аффилирован с АО «Kaspi Bank». Kaspi и Kaspi Pay — товарные знаки их правообладателя.
База знаний: https://apipay.kz/guides