Какой номер нужен для кассира и почему ваш «не подходит»

Обновлено 6 июля 2026 · Начало работы · Версия в Markdown
Содержание
  1. Что такое кассир
  2. Три условия годного номера
  3. Три разных номера: не перепутайте
  4. Почему Kaspi просит пароль или видеоверификацию?
  5. Чей номер взять?
  6. Вопросы и ответы

Что такое кассир

Кассир — это роль в Kaspi Pay с ограниченными правами: выставить счёт, посмотреть статус, сделать возврат по своим счетам. ApiPay работает через эту роль.

Роли нужен номер телефона: вы добавляете его в своём приложении Kaspi Pay → Настройки → Сотрудники → Добавить сотрудника и выбираете роль «Кассир». Как проходит само подключение — в инструкции «Как подключить свою Kaspi-кассу». Эта статья — о том, какой номер выбрать и что делать, если ваш не прошёл.

Три условия годного номера

1. Реальная SIM-карта. На номер придёт SMS с кодом подтверждения, поэтому виртуальные номера (интернет-номера, IP-телефония) не подходят. Телефон с этой SIM должен быть под рукой в момент подключения.

2. Номер не привязан к другому бизнес-профилю Kaspi. На ИИН владельца этого номера не должно быть зарегистрировано ИП или ТОО в Kaspi Pay. Если такой номер уже принадлежит предпринимателю, при подключении Kaspi запросит пароль и видеоверификацию — по SMS их пройти нельзя, и номер для роли кассира не подойдёт. Дополнительно: владелец номера должен быть совершеннолетним — это требование Kaspi.

3. Только роль «Кассир». Если на номере в Kaspi висят другие роли — управляющий, бухгалтер, руководитель — номер не пройдёт. Нужна одна-единственная роль «Кассир» в вашей организации.

И правило на будущее: SIM должна оставаться активной. Если оператор отключит её за неиспользование, подключение перестанет работать. Держите на номере минимальный баланс или тариф без абонентской платы.

Три разных номера: не перепутайте

В схеме три номера, у каждого своя работа:

Номер Для чего Типичная ошибка
Личный номер Вход на apipay.kz (подтверждение в WhatsApp), уведомления о счетах и ошибках Пытаются входить в кабинет номером кассира
Номер кассира Отдельная SIM, добавленная в Kaspi Pay с ролью «Кассир»; через неё работает ApiPay Делают кассиром свой основной номер с ИП
Номер покупателя Номер клиента, на который вы выставляете счёт — у него должно быть приложение Kaspi Выставляют счёт на номер без Kaspi

Правило одной строкой: личный — для кабинета, кассира — для Kaspi, покупателя — для счёта. Подробнее про вход в кабинет — в статье «Вход в кабинет ApiPay».

Почему Kaspi просит пароль или видеоверификацию?

Это главный симптом негодного номера. Если номер связан с предпринимателем (ИП/ТОО на ИИН владельца) или несёт другие роли, Kaspi при входе запрашивает пароль и видеоверификацию. ApiPay авторизует кассира только по SMS, поэтому диагноз простой:

  • Kaspi просит только SMS-код → номер годный, подключение займёт минуту.
  • Kaspi просит пароль или видео → номер для роли кассира не подходит, возьмите другой.

Проверяйте номер по трём условиям выше, а не входом в приложение — вход под номером кассира после привязки её разрывает («Привязка кассира разорвалась»).

Чей номер взять?

Подойдёт любой номер, владелец которого не имеет ИП/ТОО в Kaspi Pay: супруга, родителя, партнёра. Многие просто покупают отдельную SIM на себя или на близкого — от 500 тенге, решает вопрос раз и навсегда.

Два момента, о которых стоит предупредить владельца номера:

  • Человека, чей номер вы делаете кассиром, отключит от Kaspi Pay при авторизации ApiPay (если он туда заходил). Личным Kaspi он пользуется как раньше — это не затрагивается.
  • Номер кассира виден покупателю в уведомлении о счёте. Это штатное поведение Kaspi и на оплату не влияет, но неожиданность лучше снять заранее.

Вопросы и ответы

Можно ли сделать кассиром номер самого ИП (владельца)?

Только если на вашем ИИН нет ИП/ТОО в Kaspi Pay — что для владельца бизнеса почти никогда не так. И даже тогда не рекомендуем: под номером кассира нельзя входить в приложение Kaspi Pay, а свой основной номер вам наверняка понадобится.

Нужен ли кассиру смартфон?

Нужна возможность принять SMS в момент подключения. Дальше телефон кассира в работе не участвует — счета выставляет ApiPay через API и кабинет.

Номер не проходит, хотя условия соблюдены.

Разбор по симптомам — кассир не подключается.

Интеграция с ИИ

Не настраивайте вручную — поручите ИИ

Скопируйте готовый промпт и вставьте своему ИИ-ассистенту — он настроит интеграцию за вас: получит доступы, создаст тестовый счёт в песочнице и подключит вебхуки. Техническую часть делает ИИ, а не вы.

Остались вопросы — напишите нам в WhatsApp: +7 700 307 65 12. Отвечаем быстро, без звонков.

Написать в WhatsApp